售后政策

在服务承诺全球化的理念下，一直追求为客户提供满意百分百服务，专业的服务团队由定期培训考核、技术全面的人员组成，并有完善的售后服务体系。或许您是专业的设计师，或许您是工程部的采购主管、或许您还是刚接触到我们 的采购新人，不管您是否已了解我们的产品，对于您的疑问，我们在这里列出服务保障常见的问题，期待为您服务。

• A. 客户服务的理念

  务必以客户为中心、急客户之所急、忧客户之所忧，产品、服务一体化，销售产品就是销售服务，客户在哪里，我们的服务就到哪里。

• B. 专业化服务要求

  规范的礼仪：眼神、语言、手势、动作、服务、发型、笑容等；
  良好的道德：诚实、守信、敬业、感恩、奉献；
  专业的技术：专业的电工电子技术、产品维修知识、产品保养知识、专业的培训能力；
  专业的统计：客户资料、产品维修记录、客户咨询记录、客户投诉记录、重大事故记录。